為進一步提高安保人員的服務意識和職業素養,推進保安隊伍精神文明建設,11月8日,福州市保安服務有限公司舉辦職場禮儀規范專項能力培訓班,對三坊七巷景區保安員進行服務禮儀和技能培訓。
本次培訓從保安員的儀表禮儀、儀態禮儀、工作態度等多角度出發,對景區保安員的站姿、坐姿、常用手勢等進行了講解示范,并針對日常工作中待人接物、協調矛盾、維護秩序等細節服務能力展開專門培訓,有效強化了參訓保安員的禮儀知識和溝通能力。大家紛紛表示,在今后的工作中將更文明、規范地服務群眾,從細節做起,盡好責、站好崗,展現“華榕保安”良好的隊伍形象和專業的服務水平。